Idees clau de l'article
- Detecta primer el bloqueig principal: Heatmaps, formularis incomplets i tickets repetits mostren on es bloqueja l'usuari real.
- Entrevistes curtes i comparables: Amb 5 entrevistes de 15 minuts i el mateix guio ja pots detectar patrons accionables.
- Redissenya el minim critic: Hero, beneficis i CTA principal concentren el major impacte en la conversio inicial.
Que fer en una recerca UX de 48 hores
L'objectiu no es descobrir-ho tot, sino reduir incertesa en la decisio de disseny mes important.
En un sprint curt cal focus: una hipotesi clara, una mostra realista i una matriu simple de troballes.
Aquest enfocament evita redissenys per opinio interna i permet llançar canvis mes solids en menys temps.
Proces recomanat
Un flux rapid per passar de dades qualitatives a una proposta concreta de redisseny.
| Fase | Focus | Resultat |
|---|---|---|
| 1 | Definir objectiu | Especifica una metrica i una friccio critica per no dispersar la recerca. |
| 2 | Recollir evidencia | Combina 5 entrevistes, analitica basica i revisio de comportaments de la home actual. |
| 3 | Sintetitzar troballes | Agrupa patrons repetits i connecta cada problema amb una oportunitat concreta de disseny. |
| 4 | Proposar experiment | Defineix canvis puntuals en missatge, jerarquia i CTA per validar impacte en produccio. |
Beneficis d'aquest enfocament
Menys debat subjectiu i mes claredat per prendre decisions d'interfície.
- Decisio mes rapida: En dos dies pots tenir una direccio de disseny prioritzada i argumentada.
- Menys risc de retraball: Els canvis es basen en evidencia real i no nomes en preferencies internes.
- Millor alineacio d'equip: Producte, disseny i negoci comparteixen un mateix marc de prioritats.
Preguntes frequents sobre UX express
Es suficient una mostra de 5 usuaris?
Per detectar friccions recurrents en una tasca concreta sol ser suficient. Si el producte es complex, cal ampliar en una segona fase.
Quin detall ha de tenir el lliurable final?
Ha de ser accionable: problemes prioritzats, evidencia i canvis recomanats per validar a la seguent iteracio.
Aquest metode serveix per a qualsevol web?
Si, sempre que defineixis una tasca principal i mesuris l'impacte amb una metrica clara de negoci.