1. Controlador de dados
2. Dados que coletamos
Poderemos recolher os seguintes tipos de dados pessoais:
- Dados de identificação: nome, sobrenome, e-mail, número de telefone
- Dados de navegação: Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas
- Dados do formulário: informações que você fornece através nossos formulários de contato
3. Finalidades do Processamento
Processamos os seus dados para as seguintes finalidades:
- Respondendo às suas dúvidas e solicitações
- Gestão de relações comerciais ou pré-contratuais
- Envio de comunicações de marketing (com o seu consentimento)
- Melhorar os nossos serviços através de análises estatísticas
- Cumprir as obrigações legais
4. Base Jurídica
O tratamento dos seus dados baseia-se nas seguintes fundamentos jurídicos nos termos do artigo 6.º do RGPD:
- Consent: quando você nos dá seu expresso consentimento para processar seus dados
- Desempenho do contrato: ao processar é necessário para a prestação de serviços
- Interesse legítimo: para melhorar nossos serviços e prevenir fraudes
- Obrigação legal: quando devemos cumprir com obrigações legais aplicáveis
5. Destinatários dos Dados
Os seus dados poderão ser divulgados às seguintes categorias dos destinatários:
- Provedores de serviços de tecnologia (hospedagem, e-mail)
- Ferramentas de análise e marketing (com o seu consentimento)
- Autoridades públicas quando legalmente exigido
6. Transferências Internacionais
Alguns de nossos prestadores de serviços podem estar localizados fora do Espaço Económico Europeu (EEE). Nestes casos, garantimos que as salvaguardas adequadas estejam em vigor, tais como Cláusulas Contratuais aprovadas pela Comissão Europeia ou decisões de adequação.
7. Períodos de retenção
Conservamos os seus dados pessoais apenas enquanto necessários para cumprir os fins para os quais foram coletados:
- Inquiries: durante o relacionamento mais o estatuto legal de limitações
- Dados do cliente: durante o contrato relacionamento mais o período de retenção legal
- Cookies: conforme especificado em nosso Política de Cookies
8. Seus direitos
De acordo com o GDPR, você tem os seguintes direitos:
📋 Direito de Acesso
Saiba quais dados pessoais mantemos sobre você.
✏️ Direito de Retificação
Corrija dados imprecisos ou incompletos.
🗑️ Direito de Apagamento
Solicite a exclusão dos seus dados pessoais.
📦 Direito à Portabilidade
Receba seus dados em formato estruturado.
🚫 Direito de oposição
Opor-se ao processamento dos seus dados.
⏸️ Direito à restrição
Solicitar restrição de processamento.
Para exercer os seus direitos, envie um email para [email protected] indicando o seu pedido.
9. Residentes da Califórnia (CCPA)
Se você é residente da Califórnia, a Califórnia A Lei de Privacidade do Consumidor (CCPA) concede a você adicional direitos:
- Direito de saber: quais informações pessoais coletamos e como os usamos
- Direito de excluir: solicitar a exclusão de suas informações pessoais
- Direito de cancelar: da "venda" de bens pessoais informação
- Direito à não discriminação: para se exercitar seus direitos de privacidade
Note: Não vendemos informações pessoais dos nossos usuários.
10. Contato
Para quaisquer questões relacionadas com esta política de privacidade ou com a processamento dos seus dados, você pode entrar em contato conosco em:
Email: [email protected]